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半岛体育- 半岛体育官方网站- APP下载媒体评独居女深夜开锁被索要2410元 高价开锁乱象何时休
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媒体评独居女深夜开锁被索要2410元 高价开锁乱象何时休!独居女生深夜被索要2410元开锁费,类似情况近期在上海已出现多起。8月16日晚11时许,忙碌了一天的“95后”独居女生小慧(化名),在返回出租屋途中,突然发现自己忘记带钥匙了。无奈之下,她打开手机软件选择了“老上海开锁换锁服务中心”,购买了该公司的开锁服务。这家公司位列“上海开锁换锁销量榜”前列,提供的服务价格十分优惠,仅需25元就能购买到“全市上门夜间开锁换锁”服务。
小慧未注意到这项价值25元的服务全称为“夜间开锁换锁预约费”。在这项服务的详情页,商家在“图文详情”的小字页面另行标注了十几行具体价格。联系“老上海开锁换锁服务中心”后没多久,两名开锁师傅上门了。他们拿出了一张硬卡,在门缝处划了几下,随即告诉小慧,这锁无法打开,只能强拆。懵懂之中,小慧同意了师傅们的建议。两个师傅三下五除二地拆掉了小慧房门原来的门锁。在拆卸过程中,小慧原本的门锁被折弯,再无法使用。小慧只能接受开锁师傅的建议,重新安装新锁。
门锁装好后,小慧终于明白了开锁师傅始终对价格避而不谈的原因。他们告诉她,根据她之前的选择,共计消费了2500元,其中包括:锁芯580元、防撬锁体500元、把手480元、夜间服务费150元、强开300元、安装200元。这个价格惊呆了小慧。她用计算器加了一遍发现,总价实为2210元。面对小慧指出的漏洞,两名师傅不慌不忙,改口说开锁费用原价是500元,刚刚报出的价格是平台上的优惠价。不仅如此,他们还要求小慧通过个人微信转账支付费用,否则还要额外支付平台费120元。
事后,小慧发现从下单那一刻起就已跌入商家的套路之中。根据“老上海开锁换锁服务中心”设置在图文详情页的价目表,隐藏在低价预约费背后的是一系列高额费用。例如,如果师傅未能开锁,服务购买者需另行支付100元上门费;如果开锁的时间是晚上,则需支付150元。此外,如果师傅采取强行开锁的方式,消费者需要支付最少200元的破拆费,以及最低260元的锁盒、最低180元的锁芯和最低280元的锁体。小慧表示,超过两千元的价格足够她购买一款高级电子锁,而不是如今安装在她出租屋门前的那款普通门锁。